TODO SOBRE la TECNOLOGÍA
Vaya entre bastidores para ver cómo transformamos los metadatos anónimos en señales de riesgo altamente predictivas. Sin cajas negras, sin magia, solo ciencia de datos pura e ingeniería de precisión de milisegundos.
Cómo funciona
Transformamos los metadatos anonimizados de dispositivos y comportamiento en una capa de inteligencia predictiva. Ya sea para riesgo crediticio, prevención de fraude u optimización de marketing, convertimos la forma en que un usuario interactúa con su dispositivo en los conocimientos que necesita para crecer de forma segura.
Cómo integrar
La integración no debería ser un dolor de cabeza. Nuestros SDK ligeros para Android, iOS y Web están diseñados para un impacto mínimo en el rendimiento y una máxima flexibilidad. Con una implementación modular, documentación detallada y soporte de incorporación dedicado, a su equipo de TI realmente le agradaremos.
Cómo manejamos los datos
Buscamos patrones, no identidades. Nunca tocamos datos personales o sensibles. Todos los metadatos son anonimizados, permanecen completamente bajo su control y se almacenan en entornos de nube seguros que cumplen con los estándares más rigurosos del mundo.
TODO SOBRE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En nuestro mundo, la privacidad no es una característica. Es el fundamento. Creamos Credolab para cerrar la brecha de asimetría de datos, asegurando al mismo tiempo que las identidades personales de sus usuarios permanezcan estrictamente protegidas.
Fuentes y recopilación de datos
Utilizamos metadatos protegidos por la privacidad, obtenidos directamente de las interacciones del dispositivo. No tenemos ningún interés (ni acceso) en contenido sensible como mensajes, contactos o datos de ubicación. La recopilación solo comienza cuando el usuario da su consentimiento.
Consentimiento y transparencia
Nuestros SDKs permanecen en segundo plano, a la espera de ser activados. Solo se activan después de que un usuario dé su consentimiento explícito a través de su flujo de consentimiento. Incluso proporcionamos plantillas de mejores prácticas para asegurar que su comunicación sea tan clara como conforme a la normativa.
Cumplimiento y normativas
Desde GDPR (UE) y CCPA (EE. UU.) hasta PDPA (Singapur), LFPDPPP (México) y LGPD (Brasil), hablamos el idioma del cumplimiento normativo global. Nuestros equipos legales y de seguridad de la información se mantienen al tanto de cada cambio normativo para que usted no tenga que hacerlo.
Prácticas de protección de datos
La seguridad es el ADN de nuestro código. Aplicamos cifrado en reposo y en tránsito, implementamos estrictos controles de acceso basados en el "principio de necesidad de conocer" y aislamos los datos por cliente. No solo protegemos los datos; los blindamos.
Certificaciones ISO
Credolab cuenta con la certificación ISO/IEC 27001. Esto no es solo una insignia; es un compromiso revisado anualmente por auditores independientes para garantizar que nuestra infraestructura y procesos de desarrollo sigan siendo de primera clase.
Política de privacidad
Claro, conciso y totalmente conforme. Nuestra política define nuestro papel como procesador de datos y describe nuestro enfoque basado en el consentimiento. Es la hoja de ruta de cómo protegemos sus intereses y la privacidad de sus usuarios.
Cómo funciona
La tecnología de Credolab transforma los metadatos de comportamiento de dispositivos y web en potentes predictores, con consentimiento de privacidad, de riesgo de crédito, alertas de fraude e información de marketing.
Nuestros SDK y API recopilan patrones de comportamiento como el uso de aplicaciones, la configuración del dispositivo, la velocidad y cadencia de escritura, los gestos y las interacciones de la interfaz de usuario, sin acceder a información personal o sensible. Estos datos se procesan luego a través de nuestros modelos de aprendizaje automático patentados para generar puntuaciones predictivas e información detallada. El resultado es una solución segura y escalable que mejora la capacidad predictiva y amplía la inclusión financiera, al tiempo que respeta la privacidad del usuario y cumple con las regulaciones globales de datos.
Puntos clave
Utiliza metadatos de comportamiento de dispositivos móviles e interacciones de interfaz de usuario para evaluar el riesgo de crédito, detectar fraudes y mejorar el marketing.
Emplea principios de privacidad por diseño con datos anonimizados que nunca capturan PII.
Los modelos de aprendizaje automático generan puntuaciones e información valiosa para mejorar las decisiones sobre riesgo de crédito, fraude y marketing.

Cómo integrar
La tecnología de Credolab transforma los metadatos de comportamiento de dispositivos y web en potentes predictores, con consentimiento de privacidad, de riesgo crediticio, alertas de fraude e información de marketing.
Nuestros SDK y API recopilan patrones de comportamiento como el uso de aplicaciones, la configuración del dispositivo, la velocidad y cadencia de escritura, los gestos y las interacciones de la interfaz de usuario, sin acceder a información personal o sensible. Estos datos se procesan luego a través de nuestros modelos de aprendizaje automático propios para generar puntuaciones predictivas e información detallada. El resultado es una solución segura y escalable que mejora el poder predictivo y amplía la inclusión financiera al tiempo que respeta la privacidad del usuario y cumple con las regulaciones globales de datos.
Puntos clave
Utiliza metadatos de comportamiento de dispositivos móviles e interacciones de interfaz de usuario para evaluar el riesgo crediticio, detectar fraudes y mejorar el marketing.
Aplica principios de privacidad desde el diseño con datos anonimizados que nunca capturan información de identificación personal (PII).
Los modelos de aprendizaje automático generan puntuaciones e información para mejores decisiones de riesgo crediticio, fraude y marketing.
Cómo procesamos los datos
La tecnología de Credolab transforma los metadatos de comportamiento de dispositivos y web en potentes predictores, con consentimiento de privacidad, de riesgo crediticio, alertas de fraude e información de marketing.
Nuestros SDK y API recopilan patrones de comportamiento como el uso de aplicaciones, la configuración del dispositivo, la velocidad y cadencia de escritura, los gestos y las interacciones de la interfaz de usuario, sin acceder a información personal o sensible. Estos datos se procesan luego a través de nuestros modelos de aprendizaje automático propios para generar puntuaciones predictivas e información detallada. El resultado es una solución segura y escalable que mejora el poder predictivo y amplía la inclusión financiera al tiempo que respeta la privacidad del usuario y cumple con las regulaciones globales de datos.
Puntos clave
Utiliza metadatos de comportamiento de dispositivos móviles e interacciones de interfaz de usuario para evaluar el riesgo crediticio, detectar fraudes y mejorar el marketing.
Aplica principios de privacidad desde el diseño con datos anonimizados que nunca capturan información de identificación personal (PII).
Los modelos de aprendizaje automático generan puntuaciones e información para mejores decisiones en riesgo crediticio, fraude y marketing.
Solo Datos de Primera Parte
Somos un proveedor de tecnología integrada y procesamos solo los datos que sabemos que funcionan a través de nuestros SDK móviles y web propietarios.
No compramos datos a nadie.
Cómo funciona el SDK
El SDK de Credolab es una de las tecnologías de recopilación de datos más seguras y transparentes disponibles. Ofrece a los clientes una forma sin fricciones de acceder a metadatos de dispositivos y de comportamiento de primera parte, manteniendo al mismo tiempo un control total y un cumplimiento completo, sentando las bases para una puntuación de riesgo alternativa explicable y centrada en la privacidad, la detección de fraudes y la optimización de marketing.
Puntos Clave
Ligero y sin Fricciones por Diseño
El SDK de Credolab está diseñado para ser ultraligero, rápido y fácil de integrar. El SDK de Android pesa menos de 170 KB, el SDK de iOS menos de 2 MB, y el SDK web consta de solo unas pocas líneas de código JavaScript. Juntos, operan silenciosamente en segundo plano sin afectar el rendimiento de la aplicación, la duración de la batería o la experiencia del usuario. Esta huella mínima hace que el SDK sea ideal para implementaciones a gran escala en entornos móviles y web donde la velocidad, la estabilidad y la eficiencia son esenciales.
Control del Cliente, Siempre
Nuestros clientes mantienen un control total sobre cuándo y cómo se activa el SDK. No puede ser activado remotamente por Credolab ni por ningún tercero. Esto garantiza una completa independencia operativa y transparencia. Los clientes deciden cuándo se ejecuta el SDK, y solo dentro de sus propios entornos.
Arquitectura Modular y Basada en Permisos
El SDK de Credolab está construido con una estructura modular que otorga a los clientes un control total sobre qué módulos de datos se activan. Cada módulo se corresponde directamente con un permiso específico de la aplicación, lo que permite a los clientes replicar el conjunto de permisos existente de su aplicación. Por ejemplo, si la aplicación de un cliente no solicita acceso a los Contactos, simplemente no habilita el módulo de Contactos dentro del SDK, y no se recopila ni procesa ningún metadato relacionado. Esta modularidad garantiza que el SDK nunca acceda a datos fuera del alcance de los permisos ya otorgados por la aplicación. Los clientes pueden ajustar el acceso a los datos para que se alinee perfectamente con sus políticas de privacidad y requisitos de cumplimiento, sin necesidad de realizar cambios en su aplicación o interfaz de usuario.
Privacidad desde el Diseño
El SDK recopila y procesa únicamente metadatos despersonalizados y anonimizados. Nunca accede, almacena ni transmite identificadores personales, información sensible o datos de contenido. Cada flujo de datos sigue estrictos principios de privacidad desde el diseño, garantizando el cumplimiento de las normativas globales de protección de datos como GDPR, LGPD, PDPA y CCPA.
Auditado y Verificado de Forma Independiente
El SDK de Credolab se somete a auditorías anuales e independientes de terceros que confirman que solo procesa metadatos anonimizados y no contiene capacidades ocultas de captura de datos. Estas evaluaciones externas proporcionan a nuestros clientes una garantía verificable de privacidad, seguridad e integridad de los datos.
Documentación Técnica Transparente
Las especificaciones técnicas completas, incluyendo la arquitectura del SDK, el flujo de datos, los requisitos de permisos, los protocolos de cifrado, los diccionarios de datos y los tutoriales en vídeo, están disponibles públicamente en el Área de Desarrolladores de Credolab (https://docs.credolab.com/docs/get-started). Estos recursos ayudan a los desarrolladores y a los equipos de cumplimiento a revisar exactamente qué recopila el SDK y cómo funciona, garantizando una transparencia y confianza de principio a fin.
Todo sobre
Privacidad y Seguridad
Fuentes y recopilación de datos
Consentimiento y transparencia
Cumplimiento y regulaciones
Prácticas de protección de datos
Certificación ISO
Préstamos personales de Google Play
Fuentes y recopilación de datos
Credolab recopila metadatos que reflejan patrones de comportamiento del usuario de dispositivos móviles y sesiones web. Esto incluye atributos técnicos como la frecuencia de uso de aplicaciones, la configuración del teléfono y las tendencias generales de interacción con la interfaz de usuario. Nuestra tecnología nunca accede ni almacena mensajes personales, listas de contactos, registros de llamadas, fotos o ubicaciones GPS. El objetivo es permitir una evaluación precisa del riesgo crediticio, la detección de fraudes y la segmentación de marketing, salvaguardando la privacidad del usuario mediante prácticas de datos no invasivas, sin fricciones y con consentimiento de privacidad.
Puntos clave
Solo se recopilan metadatos no intrusivos y no PII de dispositivos móviles y web.
Los datos incluyen señales biométricas de dispositivo y de comportamiento (por ejemplo, uso de aplicaciones, bloqueo de pantalla, ritmo de escritura, entre otros).
Sin acceso a archivos personales, mensajes, listas de contactos o datos de ubicación.
Datos del usuario y transparencia
El consentimiento es el pilar fundamental de las prácticas de datos de Credolab. Se exige a los usuarios que proporcionen un consentimiento explícito e informado antes de que comience cualquier recopilación de datos a través del SDK integrado en el front-end del cliente. Nuestras divulgaciones explican en un lenguaje claro y fácil de entender exactamente qué tipo de datos se recopilan, su finalidad y cómo contribuyen al análisis de riesgo crediticio y la detección de fraudes, todo ello manteniendo el cumplimiento de los requisitos de consentimiento globales.
Puntos clave
Los usuarios deben dar su consentimiento explícito antes de que se recopile o procese cualquier dato.
Credolab es un encargado del tratamiento de datos en nombre de sus clientes, quienes actúan como responsables del tratamiento de datos.
Se proporcionan explicaciones claras a los usuarios sobre los datos recopilados y su finalidad.
Cumplimiento y normativas
Credolab garantiza la conformidad integral con las principales normativas globales de privacidad de datos, incluyendo el RGPD de la UE, la LGPD de Brasil y la PDPA de Singapur. Nuestros equipos legales y de cumplimiento realizan evaluaciones periódicas para asegurar que nuestras prácticas de datos cumplen o superan los requisitos legales regionales. El cumplimiento está integrado en el diseño y desarrollo de todos nuestros productos, garantizando que los socios puedan implementar nuestras soluciones con confianza en diversos entornos regulatorios.
Puntos clave
Totalmente alineado con el RGPD, la LGPD, la PDPA, y otras leyes de privacidad locales.
Las evaluaciones legales y regulatorias están integradas en el ciclo de vida de nuestros productos.
Monitoreo continuo de la legislación de protección de datos en todas las jurisdicciones.
Prácticas de Protección de Datos
La seguridad de los datos está integrada en la infraestructura y los procesos operativos de Credolab. Todos los metadatos se cifran utilizando protocolos robustos y estándar de la industria, tanto en reposo como durante la transmisión. El acceso a los datos está estrictamente controlado, registrado y supervisado, con permisos basados en una rigurosa segregación de roles. Nuestros sistemas se someten a pruebas de penetración periódicas, evaluaciones de vulnerabilidades y auditorías de terceros para identificar y abordar proactivamente los riesgos de seguridad, garantizando que los datos de nuestros clientes estén siempre protegidos.
Puntos clave
Cifrado en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria (por ejemplo, protocolo TLS 1.3 y algoritmo criptográfico AES-256).
Controles de acceso estrictos, con permisos basados en roles y registros de auditoría.
Auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y escaneos de vulnerabilidades.
Certificación ISO
Credolab es una empresa certificada ISO 27001:2013. Nuestro alcance de certificación ISO 27001 se centra específicamente en proporcionar puntuaciones de crédito alternativas a instituciones financieras bancarias y no bancarias a nivel mundial, basándose en huellas digitales móviles y web.
Con esta acreditación, los clientes pueden tener la seguridad de que nuestros productos se desarrollan y entregan de forma profesional y en pleno cumplimiento de las normas y prácticas internacionales de seguridad de la información.
Política de Préstamos Personales de Google Play
Política de Préstamos Personales de Google Play: Cambios, impacto y mitigaciones para prestamistas digitales
Resumen ejecutivo
- Google Play ha endurecido su política de Servicios Financieros y Préstamos Personales. Las aplicaciones de préstamos personales, líneas de crédito, facilitadores/generadores de leads, aplicaciones de crédito accesorias (calculadoras/guías) y aplicaciones EWA tienen prohibido acceder a varios permisos sensibles (por ejemplo, contactos, fotos/videos, ubicación precisa, números de teléfono, visibilidad amplia de la aplicación, almacenamiento externo).
- Se espera la aplicación de la normativa durante la revisión de la aplicación y en las actualizaciones. El incumplimiento puede llevar al rechazo o la eliminación.
- Impacto en los préstamos basados en datos: ciertas señales del dispositivo ya no estarán disponibles, lo que puede reducir la mejora del modelo si dependía de ellas.
- La perspectiva de Credolab: El cumplimiento es lo primero. El rendimiento predictivo puede preservarse con un modelo hecho a medida que aprovecha nuestras más de 11 millones de características diseñadas (frente a las ~100 características que muchos clientes utilizan hoy en día) y se centra en señales permitidas y estables.
Qué cambió (un vistazo rápido)
Quiénes están dentro del alcance
- Aplicaciones de préstamos personales (incluyendo generadores/facilitadores de clientes potenciales y líneas de crédito)
- Aplicaciones accesorias de préstamos/créditos (por ejemplo, calculadoras, guías)
- Aplicaciones de Acceso a Salarios Devengados (EWA)
Permisos prohibidos para aplicaciones dentro del alcance (ejemplos)
- READ_CONTACTS (sin acceso a la agenda de contactos)
- READ_MEDIA_IMAGES / READ_MEDIA_VIDEO (sin acceso amplio a fotos/videos)
- READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE
- ACCESS_FINE_LOCATION (ubicación precisa)
- READ_PHONE_NUMBERS
- QUERY_ALL_PACKAGES (sin un inventario amplio de aplicaciones instaladas)
Otros requisitos continuos (seleccionados)
- La categoría de la aplicación debe ser "Finanzas".
- Indicar el período mínimo/máximo de reembolso, la APR máxima, un ejemplo representativo de costo y la política de privacidad en la ficha de la tienda.
- No se permiten préstamos personales a corto plazo (≤60 días).
- No se permite una APR de EE. UU. ≥36%.
- Se aplican licencias y divulgaciones específicas de cada país para India, Indonesia, Filipinas, Nigeria, Kenia, Pakistán y Tailandia.
Plazos
La aplicación de la normativa está activa. No habrá período de gracia si solicitas una nueva autorización prohibida.
Lo que esto significa para tu aplicación y modelos
Las siguientes señales probablemente desaparecerán:
- Contactos/agenda telefónica: Flujos de referencia, heurísticas de grafo social, tácticas de "alcance de amigos" para cobranza.
- Fotos/vídeos/almacenamiento externo: Cualquier verificación o comprobación tipo "escaneo de galería".
- Ubicación precisa: Funciones de geolocalización detallada.
- Leer números de teléfono: Detección automática de línea, algunas heurísticas basadas en operadores de telecomunicaciones.
- Inventario de aplicaciones instaladas (amplio): Funciones de aplicaciones instaladas a través de QUERY_ALL_PACKAGES.
¿Aún tienes preguntas?
Ya sea un análisis en profundidad de nuestro DPA o una consulta técnica sobre nuestro cifrado, nuestros expertos están listos para ofrecerte la claridad que necesitas.
Preguntas frecuentes
Nuestras tasas de acierto en las oficinas de crédito son bajas. ¿Cómo podemos crecer sin ellas?
Credolab genera una puntuación de riesgo predictiva para el 100% de sus solicitantes utilizando metadatos de dispositivos y comportamiento que respetan la privacidad, no el historial crediticio.
Nosotros llenamos ese vacío, proporcionando a su equipo de riesgo una señal consistente desde el primer día. Usted hace crecer la cartera hoy; la oficina de crédito se pondrá al día mañana.
Ya pagamos por la verificación de identidad, datos de ingresos y herramientas antifraude. ¿Por qué añadir Credolab a la pila?
Al colocar nuestra capa de inteligencia al inicio de la cascada, identifica instantáneamente las amenazas no humanas y las sesiones manipuladas. Detiene el "desperdicio operativo" y se asegura de que su presupuesto se gaste solo en humanos genuinos y de alta calidad que tienen una alta probabilidad de pagarle.
Es un embudo más eficiente y un mejor resultado final.
¿Es esto solo otra etiqueta de seguimiento? ¿Dónde se sitúa realmente en el proceso?
Credolab se ubica al inicio mismo del proceso de incorporación, analizando la integridad y la intención del usuario en esa sesión. Como solución de calificación crediticia, no solo identificamos el dispositivo; también evaluamos la voluntad de pago del solicitante.
Es una herramienta de toma de decisiones de nivel de calificación que identifica la verdadera intención detrás de los clics, ayudándole a reservar esas costosas verificaciones posteriores para los solicitantes que realmente las merecen.
¿Esto requerirá una revisión masiva de nuestros modelos de riesgo existentes?
Si bien nuestro punto fuerte es calificar a solicitantes con historial crediticio limitado, nuestras puntuaciones son igualmente eficaces para detectar a estafadores de "golpe y fuga" con puntuaciones altas que no tienen intención de pagar.
Puede poner a prueba nuestras puntuaciones frente a su configuración actual o utilizarlas como una capa complementaria. De cualquier manera, obtendrá la puntuación a través de una API sencilla, y nuestros expertos le guiarán durante todo el proceso.
En pocas palabras, obtendrá una capa adicional de datos y puntuaciones a través de nuestras plataformas de scoring de crédito alternativo.
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